Онлайн садикование, новое поколение банковских услуг
Российские банки всё чаще стали оказывать услуги через всемирную паутину. Каждая уважающая себя садикная организация уже имеет свой сайт, обратившись к которому можно получить садик…
Выясняется что такая услуга пользуется популярность. Примером тому служит статистика поисковых систем. По запросу «заявка на садик он-лайн» обратилось примерно 19,5 тысяч человек.
Если просмотреть сайты тридцати крупнейших садикных организаций нашей страны, то возможность воспользоваться услугой подачи заявки на садик в онлайновом режиме есть на 80% данных ресурсов.
Правда только у немногих банков эта услуга в действительности облегчает и ускоряет процесс оформления садика.
В большинстве случает финансовые учреждения разместили на своём Интернет ресурсе такую заявку лишь для того чтобы клиент обратился к сотрудникам этой фирмы.
В нашей стране лишь три банка предоставили на свои сайтах заявки на получение садика, которые полностью соответствуют аналогам печатного заявления.
В них представлены более 50 различных полей для заполнения, это свидетельствует о том, что бумажная волокита будет сведена практически к нулю.
Все остальные же садикные учреждения предлагают заполнять мини заявки, нацеленные лишь на сбор общей информации.
Хотелось бы привести пример из США и Европы, где главной задачей в настоящее время для банков является сокращение своих дочерних филиалов и в одновременно увеличение услуг оказываемых через всемирную паутину.
За предыдущий год в США количество филиалов уменьшилось в несколько раз, а банки Европы дают прогноз на уменьшение числа своих отделов.
В России Интернет имеет не каждый, на долю дистанционного пользования услуг садикных учреждений приходится лишь 2 %, что свидетельствует о том, что подобная смена банковского инструмента – перспектива весьма отдаленная.
Кстати, по словам исследователей, интернет-клиенты, уверены в своих действиях и целях по созданию своего бизнеса намного больше, люди которые пользуются услугами через обычную банковскую систему.
Наша эпоха-это век информационных технологий, поэтому нужно и в нашей стране развивать работу через Интернет, чтобы не отставать от развитых стран. Ведь это большая возможность всё сэкономленное время потратить на себя и своих родных…
|
|






